Wir suchen Sie!
Für unser Kundenunternehmen in Viernheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung im IT-Support .
Bei unserem Auftraggeber erwartet Sie eine vielfältige fachliche Tätigkeit , bei der Sie die Möglichkeit haben, aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen .
Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als First-Level-Support (m/w/d) Helpdesk

Ihre Benefits

30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung zwischen 39.000 und 49.000 Euro pro Jahr
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Arbeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen mit modernster IT-Ausstattung
Umfangreiche Weiterbildungsangebote und die Möglichkeit, sich in neue IT-Bereiche einzuarbeiten
Jobticket
Spannende Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und -Störungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Betreuung und Support von Endanwendern bei Problemen mit PCs, Notebooks, Druckern sowie mobilen Endgeräten
Installation und Konfiguration von Hard- und Software, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren
Fehleranalyse und -behebung sowie Eskalation von komplexen Problemen an die zuständigen Fachabteilungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Supportsystemen von Vorteil
Gute Kommunikationsfähigkeit und eine Leidenschaft für IT
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First-Level-Support (m/w/d) Helpdesk. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Damla Kilic (E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de , Tel +49 621 15093-63 ) gerne zur Verfügung.